陽光總在風雨后
——記德高應用技術培訓中心揭幕
連日來的大風大雨把我們的心揪得越來越緊。德高應用技術培訓中心揭幕活動的請帖早已發出。為了參加這個揭幕式,德高總經理徐英先生和副總經理劉少嚴先生可是推掉了好幾個會議,一定不能出問題!而且我們為了這個中心也是嘔心瀝血,前前后后忙乎了差不多一年功夫。
從前年的德叔學校到去年正式定位德高應用技術培訓中心,我們從最初的專門針對經銷商以及泥瓦工的培訓,轉型為應用技術中心及培訓中心,意義已經有了的質的飛躍。按照德高中國董事長尚偉業先生的指示,我們技術服務部應該成為研發與銷售和顧客之間的一座橋梁。這意味著從研發中心出來的任何產品,均應首先經過應用技術中心的驗證。只有經過驗證的產品才可以放心的投入市場,這是確保我們公司產品品質的重要環節。我們這個中心的第一個意義就呼之欲出。
中心的第二個意義就是培訓中心。培訓的第一批對象自然就是德高公司的銷售人員。我們研發出來的好產品,在應用中心得到驗證后,只有讓銷售人員有了充分的了解后,他們才能充滿信心的向德高客戶積極推廣。如果是客戶最終購買我們德高的產品,那么還需要培訓一線的泥瓦工師傅,讓他們熟練掌握德高產品的正確施工非常重要。因為正是通過他們的施工才能把德高的半成品轉變為客戶能夠接受的成品。如果他們施工出現問題,最終導致客戶投訴,那么就會出現滿盤皆輸的局面。而一旦正確施工,客戶最終得到滿意的成品,雙贏甚至多贏的局面就會出現。
正是為了達成這兩大目的,我們前前后后忙乎了一年。從場地的建設,到實驗設備的購買;從講師的聘請,到內部員工的全體動員;從公司內部銷售同事的培訓,到全國技術特訓營開辦;從大型房地產公司的技術交流,到全國超女大賽的總決賽。我們一步一步走過來,一點一點積累經驗。終于到揭開神秘面紗的時刻了。
5月14日一清早,久違的陽光終于露臉。我們在做著接待領導和嘉賓的準備工作。簽到處花枝招展,教室里燈火通明,實操場整潔有序,背景墻上用紅布蓋著的兩行大字靜靜的等待著嘉賓為她揭開神秘的面紗!隨著吉時的到來,徐英總經理,劉少嚴副總經理,關則昌總監,董峰亮總監,廣州大區總經理助理宋謹等五位嘉賓一起為她剪彩,徐英總經理及董峰亮總監為她揭幕。在現場觀眾整齊的1,2,3的口號聲中,在禮花的砰砰的爆炸聲中,滿臉微笑的德叔和德高應用技術服務中心10個大字終于呈現在了我們面前,現場一片歡呼!兩位主持人何淑怡和周碧平看著當空的紅日和悄然而至的細雨,笑著說老天都不知道怎么表達對我們德高應用技術培訓中心的祝賀了!
隨后,劉少嚴副總經理從銷售支持的角度再次對我們提出了更高的要求,希望我們一如既往的全力支持銷售,為德高的迅猛發展做出我們應有的貢獻。
最后,徐總現場發表重要講話,從澳洲的專門技術學院到德高應用技術培訓中心的意義,一直到如何真正發揮我們技術支持的力量與作用,對我們寄托了極大的期望,并表示6月份的全國管理層會議將在此召開,給了我們更大的責任,當然更多的是信任。
中心主任董峰亮總監在徐總講話后帶領全體來賓參觀整個中心。
首批學員20人參加了中心的第一期培訓班,由特邀講師講解,他們分別是企劃部經理潘峰,產品部經理梁至柔,市場部經理李鷹。中心主任董峰亮總監現場答疑,引發了到場學員的熱烈討論。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
今天的揭幕只是萬里長征第一步,我們將認真貫徹董事長和各位領導的敦敦教誨,充分發揮德高應用技術培訓中心的作用,做好隱形的翅膀,助德高騰飛!(通訊員 周碧平)