2010年12月3日,在德高人的“黃埔軍?!被ǘ甲舷忌角f,在德高全體銷售高層領導、軟件供應商甲骨文(Oracle)公司、實施方正道科技公司的共同見證下,德高中國CRM項目正式啟動,這標志著德高中國將“客戶就是上帝”落實到了公司的戰略層面。
甲骨文(Oracle)是世界排名第一名的客戶關系管理軟件,同時還集成了許多跨國公司(包括微軟、IBM等)成功的管理經驗,可以滿足公司未來3至5年的高速發展。它將對德高中國管理近千家專賣店起到重大意義,它將搭建起德高專賣店與德高公司之間的溝通橋梁。
中國德高成立了以IT部經理陳偉雄領銜的CRM項目工作小組,負責與甲骨文(Oracle)公司、實施方正道科技公司對接,確保CRM項目在2011年6月1日正式上線。
我們堅信,CRM將為德高中國的發展插上飛翔的翅膀!
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