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【德高進入中國20年專題】德高電商之路

  • 分類:公司新聞
  • 作者:
  • 來源:
  • 發布時間:2016-01-07
  • 訪問量:0

【概要描述】

【德高進入中國20年專題】德高電商之路

【概要描述】

  • 分類:公司新聞
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  • 發布時間:2016-01-07
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詳情

  “在德高做電商有遇到讓您印象十分深刻的困難嗎?”

  “困難?真沒覺得很難,每個新事物遇到障礙是正常的,就像爬樓梯一樣,每一級的阻礙,都是上升的一種整理。”德高中國電商事業部副總監鄭鵬云像往常一樣,輕松地闡述了自己在德高做電商的感受。采訪電商事業部副總監鄭鵬云,談起德高電商之路,鄭總充滿信心。

  2014年5月15日,德高天貓旗艦店正式運營,德高上下舉國歡騰,這是德高電商之路的重要里程碑。電商事業部的成立不僅意味著新渠道的誕生,而且還開啟了O2O之路。 “作為基礎建材行業,德高做O2O,是一種行業新的探索,當時我有一種很強烈的感覺:這事情做成會讓基礎建材行業有新的變化。我忽然覺得有責任去做好這事情。”聽到鄭總說這番話的時候,能感受到他對德高電商深深的投入。

  2014年5月15日,德高天貓旗艦店正式運營

  2014年5月15日,百城同慶,千店聯動

  “加入德高做電商,作為一個傳統企業對O2O的態度,是最讓我驚喜的,從一開始就當成一個長遠并重要的事業在做。一個線下擁有2000家專賣店的企業,為了線下線上正式聯動,提高物流配送能力,公司高額讓利給線下經銷商,完善電商配送服務。2000家專賣店本身快速的貨物周轉能力,本地化的配送,加上德高經銷商對德高公司的高度認可與配合。德高公司先天已經具備了做O2O的條件。”德高對電商事業的重視以及德高具備的先天條件讓鄭總感到驚喜,果不其然,旗開得勝,德高天貓旗艦店開店第一年就取得了累累碩果,并獲得阿里巴巴基礎建材行業類目TOP3。

  2015年8月27日,德高“星享家”項目正式推出,我們不僅給終端業主提供產品,還為業主提供專業的基礎裝修服務。德高連續3年舉辦的德高好師傅活動儲備了4萬多個掌握專業貼磚技術的施工師傅,再加上德高全國2700家專賣店的配合,能夠大大提高施工服務的時效性及專業性。德高星享家不但制定了施工收費標準:19元/平方米防水施工,59元/平方米貼磚施工,而且解決了行業內為了獲得回扣而損害消費者利益的問題。該項目優化了施工效率,并合理分配師傅工作時間,讓師傅無論施工時間和收入都合理穩定。除此之外,德高星享家的項目人員隨時跟進施工項目進程,確保項目高質量、準時完成。

  鄭總認為,未來德高電商必須走服務品牌化之路,用服務重新定義行業。未來德高就是要靠強大的線下服務能力、足夠的線上流量和領先的產品研發能力去贏得市場、贏得未來!(口述:鄭鵬云 撰稿:曾艷芳 責任編輯:李鷹)

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