技術是活寶,走遍天下難不倒。
技術部作為產品應用服務的關鍵之一,在日常工作中當然是以技術為核心,用技術打交道:工地的施工指導、客戶交流、樣板制作、電話咨詢等。
打造優良的客戶服務體驗,要求德高技術部的成員個個要能文能武——“文”要能夠給客戶找出問題的根本原因,詳細解答;“武”要為客戶實操演示產品施工,展現出德高產品的正確施工方法和優越性能。
為此,德高全國應用技術培訓中心全民皆兵,組織了一場內部產品實操PK賽,此次比賽內容為:模擬衛生間陰角及管口處做圓弧防水施工;比賽產品為:德高水不漏1號。為了彰顯比賽的重要性,此次活動邀請到了德高全國品控經理鄧德安、廣州品控經理林宏濤、全國物流副經理林楚花、南區技術副經理張細紅作為此次比賽的評委。
比賽即將開始,裁判長周碧平副總監宣讀了比賽規則,講解比賽要點及操作細節,選手們都在細心聆聽,做好全力以赴的準備。
參賽者有德高十年以上的老員工、90后樣板技術員,還有為大家提供后勤支援的女將。各位技術精英互不相讓,用技術來說話!
經過一個多小時的實力比拼及評委的公正評分,比賽結果火熱出爐。獲得第三名的,是德高十年以上的老員工孫偉東和后勤女將何淑怡;第二名是同是十年以上的老員工趙又紅;第一名,是五年以上老員工張林華!
衛生間是一個長期干濕交替的環境,所以衛生間的防水施工是裝修中的重要一環。特別是陰角和管口,這兩個部位都是應力最集中的位置,后期的墻體變形或管口松動,都有可能會引起防水開裂。所以對于該部位,我們必須進行防水加強。
用德高水不漏1號對陰角和管口做圓弧處理,可有效避免上述情況。德高水不漏1號磨成圓弧后還可以起到返水作用,保障衛生間的陰角后期不積水,讓防水工程達到最佳效果。
接下來,德高全國應用技術培訓中心還將繼續系列PK賽,如衛生間防水漿料涂刷PK等,以賽促學,以學促進,全面提升德高技術團隊的服務水平!
文/楊澤麒